Aprenderás sobre comunicación, publicidad y en especial sobre marketing digital. Te encargarás del manejo de las redes sociales, elaborando contenido relevante y de calidad. En relación a la empresa/cuenta para la que trabajes buscarás contenido que pueda ser de interés para los seguidores de la cuenta. Mientras que buscaras interactuar con los usuarios, darles una respuesta y promover una comunidad entre ellos. También analizarás datos, para saber qué necesitó, necesita, y necesitará el usuario. El/la Community Manager es la voz de la empresa en las redes sociales, por lo que es el principal nexo entre el cliente y la empresa.
Desarrollarás estrategias acorde a los objetivos de la empresa, promoviendo una comunidad, buscando un “engagement” con ella. Ya que es primordial generar un buen lazo con los usuarios, que se sientan parte y se involucren activamente. También harás seguimiento y evaluación sobre los resultados de las estrategias, utilizaras las herramientas de analiticas y SEO. Podrás trabajar en el diseño de sitios web, en agencias de publicidad, empresas de comunicación, empresas privadas/publicas que necesiten un mayor afianzamiento en las redes sociales, entre otros.
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